C’est la clé de voûte de votre prise en charge, elle nous permet de faire connaissance, d’établir une relation de confiance, de comprendre vos attentes.
J’y recueille vos antécédents (médicaux, chirurgicaux, traitements antérieurs…), j’examine votre morphologie et vos particularités, que nous analysons ensemble. Nous faisons des photographies pour votre dossier médical.
Tout cela permet de vous proposer un plan de traitement adapté en fonction des possibilités techniques et de vos envies. Selon l’intervention, je peux vous montrer une simulation 3D du résultat possible — voir la page simulation 3D — .
Une fois que nous avons choisi le traitement qui vous convient, une part importante est consacrée à l’information : technique, suites post-opératoires, résultat attendu, complications les plus fréquentes vous sont détaillés. La fiche d’information de la SOFCPRE correspondant à l’intervention envisagée, personnalisée, vous est remise. Vous pouvez retrouver ces fiches ici : http://www.plasticiens.fr/?p=31
Un devis détaillé vous est remis à l’issue de la consultation.
La première consultation dure en moyenne 30 minutes, au cours desquelles nous nous focalisons sur le sujet le plus important pour vous. Si vous souhaitez traiter plusieurs zones, il peut être nécessaire de consacrer une consultation à chacune, dans ce cas nous prévoyons un autre rendez-vous.
A l’issue de la consultation, si votre décision est prise et s’il n’y a pas de résultats d’examens ou de démarches administratives qui demandent un délai supplémentaire, nous pouvons réserver une date d’intervention en fonction de votre planning et des créneaux disponibles. Nous fixons alors un second rendez-vous de consultation dans le mois qui précède la chirurgie — voir « Le rendez-vous pré-opératoire »–.
Si vous avez besoin de temps pour réfléchir, nous vous laissons toutes nos coordonnées pour que vous puissiez nous recontacter après avoir pris votre décision, pour fixer la date opératoire : vous contactez alors Alexandra au secrétariat qui fixe avec vous la date de l’intervention et organise la suite.
Documents à prévoir
– Carte vitale (quelque soit le niveau de prise en charge, elle permet de créer et d’alimenter votre dossier médical)
– Lettre de votre médecin traitant si vous consultez dans le cadre du parcours de soins coordonné, vous serez mieux remboursé si vous respectez le parcours de soins
– Un résumé de vos antécédents médicaux et des traitements que vous avez déjà entrepris
– Les résultats d’examens se rapportant à la zone concernée, pensez notamment aux résultats de la dernière mammographie pour les interventions du sein
– Attestation en cours de validité si vous bénéficiez de l’aide à la complémentaire santé (ACS) ou de la complémentaire santé solidaire (C2S, ancienne CMU).
Tarif et prise en charge
Le tarif de la consultation est actuellement fixé à 75€.
Moyens de paiement possibles au cabinet : espèces, carte bancaire.
En fonction du motif de consultation, cette consultation peut être prise en charge par la sécurité sociale et la mutuelle. Une partie des dépassements d’honoraires peut rester à votre charge.
Les consultations de chirurgie esthétique ne sont pas prises en charge par la sécurité sociale ou les organismes complémentaires et la consultation est à votre charge.
Les patients bénéficiant de l’ACS et de la C2S bénéficient des tarifs opposables de la sécurité sociale, et du tiers payant s’ils présentent leur carte vitale.
En pratique :
Au 18 place Esquirol, sonnez à Cabinet Chirurgie Esthétique, nous sommes au 1er étage sans ascenseur,
– Vous arrivez 5 minutes avant l’heure du rendez-vous,
– Alexandra vous accueille au secrétariat, constitue votre dossier médical et votre espace Ordoclic (espace d’échange de documents sécurisé) avec votre Carte Vitale,
– Vous patientez en salle d’attente,
– Je vous reçois en consultation, j’ouvre votre dossier avec la Carte Vitale, (déroulement de la consultation ci-dessus),
– Si besoin, vous repassez au secrétariat pour fixer le prochain rendez-vous.
Questions fréquentes :
– Est-ce que le Dr Le Gall va m’enlever mon grain de beauté aujourd’hui ?
Pas de chirurgie au cabinet : les lésions cutanées seront ôtées lors d’un prochain rendez-vous.
– Comment puis-je régler ma consultation ?
En carte bancaire ou espèces, nous n’acceptons plus les règlements par chèque.
– J’ai oublié le courrier de mon médecin, est-ce que je serai moins bien remboursé ?
Vous serez remboursé de façon optimale uniquement si vous suivez le parcours de soins coordonné, transmettez-nous le courrier de votre médecin au plus vite, par courrier ou Ordoclic.
– Qu’est-ce que Ordoclic ?
Il s’agit d’un espace sécurisé pour échanger des données médicales confidentielles : ordonnances, résultats d’examens… Il permet d’éviter si possible les échanges de données confidentielles par e-mail, non sécurisé. Il est créé grâce à votre numéro de sécurité sociale.
– J’ai bien réfléchi, je suis décidé(e), comment fixer une date opératoire ?
Vous contactez Alexandra, idéalement par téléphone, qui trouve avec vous la date qui convient le mieux et vous propose un rendez-vous pré-opératoire (voir article dédié).